Хотите реальный переговорный кейс?
Однажды мой одиннадцатилетний сын поехал на соревнования. Со старшими ребятами, в другой город, в первый раз. Его разместили в номере еще с двумя мальчиками. В первую же ночь соседи проболтали до утра, и он не выспался. Соревнования длятся четыре дня. Сын хочет получить новый разряд.
Как бы вы поступили в такой ситуации?
- Пожаловались тренеру или родителям?
- Сделали вид, что режим не важен?
- Устроили скандал и отстояли свои права на сон?
Все эти варианты вполне рабочие. Но мой сын выбрал другой. Он договорился с самым старшим мальчиком 18 лет, который жил один в двухместном номере, и переехал к нему. В результате хорошо выступил на соревнованиях и привез новый разряд.
Договориться — самый простой способ получить желаемое.
Если вы хорошо умеете договариваться, у вас все будет. Деньги, успех и даже новый разряд по плаванию)))
Если вы хорошо умеете договариваться, у вас все будет. Деньги, успех и даже новый разряд по плаванию)))
Как научиться хорошо договариваться?
Чтобы хорошо договариваться, вам не нужно подражать крутому тренеру, прокачивать свои слабые стороны или надувать щеки в позе альфа-самца. Все это о том, КАК вести переговоры.
Самое главное в переговорах— это ЗАЧЕМ. Понимание себя — кто вы и чего вы хотите. Понимание оппонента — кто он и что он хочет. Это фундамент ваших переговоров, и неважно, какую позу вы займете за переговорным столом.
Вы прослушали краткий бесплатный курс по теории успешных переговоров)
А теперь вам понадобится практика. Собственно, для этого и нужен переговорный клуб.
А теперь вам понадобится практика. Собственно, для этого и нужен переговорный клуб.
Переговорный кейс-клуб — безопасное пространство для практики и тренировок
как проходят тренировки:
Встречаемся онлайн в ZOOM на час, максимум на час и пятнадцать минут. Один участник приносит переговорный кейс. Два других участника (игроки) его разыгрывают. Владелец кейса наблюдает вместе со мной. Потом мы вместе разбираем полеты, решения и ваши переговорные стратегии.
что получает владелец кейса:
- возможность посмотреть на ситуацию со стороны (и даже с четырех сторон)
- необычные стратегии, которые раньше не приходили в голову
- профессиональные рекомендации тренера
- несколько вариантов решения ситуации
что получают игроки:
- возможность выгулять любую стратегию (побыть скандалистом, попробовать жесткую или эмоциональную позицию)
- узнавание своих сильных и слабых сторон
- реальный опыт переговоров в безопасной ситуации
- профессиональные рекомендации тренера
Если хорошо прокачать переговорную мышцу, можно обменять красную скрепку на двухэтажный дом, как это сделал один американец за 14 обменов. Я не обещаю, что после тренировок в клубе вы тоже получите дом. Но вы точно:
- лучше узнаете себя, свои ценности и свои стратегии
- будете чувствовать себя увереннее в переговорах
- научитесь поднимать цены, разговаривать о повышении зарплаты, отстаивать свои права и говорить «нет» без чувства вины
Для кого этот клуб
Для всех, кто хочет хорошо договариваться и получать что-то нужное
Особенно для тех, у кого уже есть переговорная ситуация и непонятно, с какой стороны к ней подойти
А еще для выпускников факультета общения — это же вы хотели оттачивать переговорные навыки:-
Полезно фрилансерам, которые договариваются с заказчиками
Важно наемным работникам, у которых переговоры с клиентами, агентами или начальство
Кстати, если вы думаете, что уже умеете хорошо договариваться — тоже приходите, чтобы увидеть свои слепые зоны. Их не видно, а они есть)
Какие ситуации-кейсы можно приносить
Реальные. Про нарушение договоренностей. Про переговоры с арендаторами и арендодателями, с агентами и контрагентами, с начальниками и подчиненными. Недоговоренности с друзьями и семейные конфликты.
Приносите все, где есть сложная или спорная ситуация и в переговорах участвуют взрослые люди.
Приносите все, где есть сложная или спорная ситуация и в переговорах участвуют взрослые люди.
| Записаться в клуб |
А кто все это придумал?
Софья Дударева — коуч, тренер по переговорам.
14 лет работала в корпоративных продажах в Сбербанке.
Помогаю вам получать то, что хочется, с помощью правильных слов.
Правильных для вашего оппонента)
14 лет работала в корпоративных продажах в Сбербанке.
Помогаю вам получать то, что хочется, с помощью правильных слов.
Правильных для вашего оппонента)
Я придумала переговорный клуб, потому что я ленивый тренер — не бегаю по сцене и не показываю, какая я мега-крутая. У ленивого тренера работают участники, а он сидит на стуле. Я сижу на стуле и анализирую ваши стратегии, пока вы играете в переговоры на реальном кейсе. А потом помогаю вам разложить инсайты по полочкам и подсвечиваю важные моменты.
Верю, что для успешных переговоров не нужно становиться лучшей версией себя. Вы можете получать желаемое, оставаясь собой — слишком осторожным, чересчур эмоциональным или не очень красноречивым. Приходите в переговорный клуб, чтобы в этом убедиться!
Верю, что для успешных переговоров не нужно становиться лучшей версией себя. Вы можете получать желаемое, оставаясь собой — слишком осторожным, чересчур эмоциональным или не очень красноречивым. Приходите в переговорный клуб, чтобы в этом убедиться!
После оплаты я свяжусь с вами, чтобы договориться о времени тренировки и уточнить подробности вашего кейса.
Хотите записаться в клуб, чтобы вам предлагали стать игроком? Или у вас уже есть кейс и вы готовы его разобрать? Присоединяйтесь к ТГ каналу клуба, и я все устрою!
Вот что говорят те, кто уже потренировался в клубе:
Разбирали мой кейс, точнее двое других участниц проигрывали ситуацию, которая произошла со мной в реальной жизни. Смотришь, как действует на твоем месте другой человек, и офигеваешь: а че так можно было? Обычно же кажется, что у тебя только один сценарий – тот, по которому ты автоматически действуешь. А тут оказывается, есть еще варианты. И ты своими глазами видишь как и что тебе нужно, чтобы попробовать по-другому. Прям расширение горизонтов!
Сегодня я забрала с собой следующие мысли:
1. В начале переговоров понять уровень оппонента – он будет принимать решение или пойдёт к руководству с итогами встречи. Во втором случае важно не забывать, что человек будет доносить предложенные варианты, пропустив их через «фильтр» своих компетенций, поэтому варианты, в которых он не заинтересован или банально не понял могут остаться за кадром для человека, принимающего решение.
2. Ставить цель на переговоры – для сложных ситуаций она может быть промежуточной и тогда, если это озвучить, то будет снята напряженность, потому что вторая сторона не будет считать, что от неё требую немедленного решения.
3. Больше вопросов! Это поможет не только понять намерения и потребности оппонента, но и направить диалог в нужное русло: возможно, оппонент и не задумывался о том, что кажется для Вас очевидным!
4. В чём выгода конкретного человека, с которым ведутся переговоры.
5. Рассмотреть возможность делить не конкретный «кусок», а что-то большее, расширить границы ситуации.
1. В начале переговоров понять уровень оппонента – он будет принимать решение или пойдёт к руководству с итогами встречи. Во втором случае важно не забывать, что человек будет доносить предложенные варианты, пропустив их через «фильтр» своих компетенций, поэтому варианты, в которых он не заинтересован или банально не понял могут остаться за кадром для человека, принимающего решение.
2. Ставить цель на переговоры – для сложных ситуаций она может быть промежуточной и тогда, если это озвучить, то будет снята напряженность, потому что вторая сторона не будет считать, что от неё требую немедленного решения.
3. Больше вопросов! Это поможет не только понять намерения и потребности оппонента, но и направить диалог в нужное русло: возможно, оппонент и не задумывался о том, что кажется для Вас очевидным!
4. В чём выгода конкретного человека, с которым ведутся переговоры.
5. Рассмотреть возможность делить не конкретный «кусок», а что-то большее, расширить границы ситуации.
Очень интересный опыт. Когда ты, в безопасном пространстве, можешь выявить свои привычные паттерны, деструктивные программки, протоптанные стратегии, которые не ведут к целям. Посмотреть на всё это глазами сразу нескольких разных людей, услышать их откровенное мнение.
Очень круто, очень полезно, очень ценно.
Про себя поняла, что несмотря на множество лет огромной, титанической работы над собой, несмотря на всеобщее мнение обо мне окружающих, как о человеке максимально общительном, легком, прямолинейном и экстравертном, я по-прежнему остаюсь той девочкой, которая теряет способность быть полностью вне ситуации и готова провалиться под асфальт, покраснеть от кончиков пальцев, до кончиков волос, при контакте с незнакомыми, новыми людьми, особенно, если нужно добиться собственных целей.
Обычно делаешь открытия о себе в ситуациях, когда это может больно ударить по разным частям тебя и надолго забрать ресурс.
А умная Соня, мастер переговоров, придумала такой классный формат, где можно подрасти и не покалечиться об реальные ситуации.
Очень круто, очень полезно, очень ценно.
Про себя поняла, что несмотря на множество лет огромной, титанической работы над собой, несмотря на всеобщее мнение обо мне окружающих, как о человеке максимально общительном, легком, прямолинейном и экстравертном, я по-прежнему остаюсь той девочкой, которая теряет способность быть полностью вне ситуации и готова провалиться под асфальт, покраснеть от кончиков пальцев, до кончиков волос, при контакте с незнакомыми, новыми людьми, особенно, если нужно добиться собственных целей.
Обычно делаешь открытия о себе в ситуациях, когда это может больно ударить по разным частям тебя и надолго забрать ресурс.
А умная Соня, мастер переговоров, придумала такой классный формат, где можно подрасти и не покалечиться об реальные ситуации.
Вопросы
Да, иначе для владельца кейса тренировка не принесет пользы. Но вы можете взять переговорную ситуацию из прошлого. Если у вас были сложности с чем-то в прошлом, очень вероятно, что подобные сложности будут и дальше.
Не обязательно — у нас достаточно желающих прокачать переговорные мышцы на чужих кейсах.
Ничего страшного, потому что это игровая ситуация и все свои. Ситуация «о боже, я не знаю, что сказать» — бесценна, она часто встречается в жизни. В клубе вы можете проиграть ее безопасно, понарошку. И посмотреть, что поможет вам вырулить и почему)
Я попрошу вас показать кейс заранее и помогу его распутать)